职位详情

岗位职责：
1、负责门店客服中心、收银部、支持部、市场部等部门的日常管理；
2、负责制定门店对内对外服务水平标准；
3、负责门店顾客服务管理，合理处理顾客和供应商投诉事件；
4、关注会员经营情况，提高会员顾客服务质量和经营意识；
5、协助店总经理对政府、职能部门沟通及协调，确保良好的外部环境；
6、负责对客服部重点工作的组织、实施及跟进。
任职资格：
1、40岁以下，形象气质佳，男女不限；
2、大专及以上学历；
3、熟悉与零售相关的法律法规，了解基本的VI标识标准；
4、具备一定的营销促销的组织能力和市场敏锐的洞察力；
5、从事零售业或者品牌酒店工作三年以上，同岗位工作经验者优先；
6、熟练操作办公软件，有一定的公文写作能力；
7、具有较强的语言组织能力及表达能力，较强的管理能力及团队建设能力。

本单位工作地点：余干、南昌，江西省内
面试地点：江西省南昌市青山湖区高新六路116号（5、6、209、305/231内环至火炬大道东口下）