职位详情

岗位要求
1、大专以上学历，计算机及相关专业毕业优先；
2、有两年以上销售管理相关工作经验。
3、较强的语言表达和人际交往能力，良好的沟通、协调及应变能力。
4、有过销售管理经验者优先。

工作职责：
1、全面负责公司客服部的管理工作，包括相关服务标准的确定、实施规范、政策制定和修改完善业务流程。
2、负责收集客户意见，整理和分析客户反馈的数据、信息及意见，配合相关部门及时处理；
3、协调咨询师内部事务，包括电话咨询量、当面咨询量的监督工作；
4、组织管理内部日常工作，完成公司的目标及任务，并监督下属咨询师完成，维持客服部正常的工作秩序。

福利待遇：
1、基本工资+绩效工资+提成+奖金等，签定劳动合同；
2、国家法定节假日正常放假；
3、年度考核通过，发放年终奖；符合条件的员工，参与公司年度分红；
4、每季度公司安排员工参加拓展训练； 每年安排1—2次的国内旅游；
5、公司为员工提供良好的培训学习机会和晋升发展空间。