职位详情

职位描述：
1、 负责顾客、来宾的接待、问询、指引及进出的管控工作；
2、 对顾客的意见和建议做好详细的收集与记录，及时反馈相关部门跟进解决；
3、 为项目内外部做好沟通的桥梁，使各渠道信息能够顺畅有效的传达；
4、 负责客户大件物品进出核实，办理物品放行单；
5、 负责客户快递、报刊等资料的投送指引，如寄存柜等设备；
6、 负责进行礼仪展示，展现物业公司专业形象；
7、 负责客户投诉、报修的受理工作，及时安排职能部门处理，查验合格后及时反馈客户；
8、 负责客户需求的及时收集、反馈，以便服务中心调整、增加相关服务；
9、 负责组织协调各类会议的接待、服务工作；
10、完成上级领导安排的其他工作任务。
职位要求：身高165cm及以上，形象气质佳，女性，年龄20-30之间