职位详情

岗位职责：
1、负责公司旅游合同及收据管理工作。
2、国内、出境旅游合同及单定合同的盖章、编号登记上传和发放、核销、保存。
3、负责新开门市合同填写培训工作。
4、保险计算工作。
5、在质规部经理直接领导下开展客户服务、质量监督等相关工作。
6、对门市、供应商的工作进行规范管理并按集团质规总部要求配合客服主管拟定、执行相关规章制度。
7、协助质规经理处理日常投诉，和重大旅游事故。

岗位要求：
1、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件，具备基本的网络知识。
2、为人正直，富有亲和力；较好的沟通、协调能力，较熟练掌握各种沟通技巧和方法，善于倾听和总结；较好的语言表达能力及文字组织能力，踏实认真，勤奋上进，有团队合作能力。

福利：五险一金、双休、三节福利、体检、生日福利、高温补贴、不定期旅游