职位详情

任职要求：
1、普通话标准，口齿伶俐，了解消费者心理。较强的语言表达能力，擅于沟通
2、有良好的服务意识，工作耐心细致，责任心强，思路清晰
3、电脑使用熟练，熟悉办公室软件和网络工具
4、具有客服和电话销售经验优先。

工作职责：
1、负责回访客户关怀电话应对客户咨询、受理投诉；
2、做好每日日报，周报，月报分析并反馈给部门经理；
3、每日认真收集客户信息档案整理并归档；
4、与其他部门保持密切沟通，参与并配合组织车友会活动。
5、能够服从部门经理其他的工作安排。

不怕你没经验，只怕你不历练。