职位详情

职责描述：
1、 负责协调商户办理收铺、装修手续，并追踪检查；
2、 负责安排人员催缴商户未缴付租金、管理费、装修费等各项费用；
3、 监督检查项目保洁工作，协调处理有关清洁的投诉；
4、 查阅重大投诉记录，并了解处理进度及处理商户及顾客投诉；
5、 遇有紧急事故，安排协助物业部处理好商户工作；
6、 监督商户按规定时间营业，督促商户完成《租户手册》和《营业员手册》中规定的相关义务，处理商户的违规行为；
7、 对商户导购进行日常管理，每日进行巡视，对违规商户进行相应处理；
8、 定期联络走访重要商户，了解商户情况及征求商户意见；

任职要求：
1、专科以上学历，2年以上商业地产从业经验，
2、熟悉当地商圈经营与管理情况；
3、熟悉商业项目管理流程，善于协调处理商户的投诉及问题的改善，组织及管理能力强；
4、具备优秀的解决实际问题能力、事业心、责任心。