职位详情

岗位职责：
1、每日巡检责任区域内楼栋，关注现场品质环境；
2、负责接待顾客来访，受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复；
3、处理客户投诉，记录并跟进处理结果，维护业主关系；
4、负责区域住户物业管理费的催缴；
5、定期按计划执行客户访谈及满意度调查；
6、跟进区域内客户装修进展，及时向物业服务中心反映需要解决的问题；协助开展社区文化活动。

任职资格：
1、大专及以上学历，18-35周岁优先；
2、1年以上物业管理、酒店管理等工作经验者优先；
3、良好的沟通技巧与组织协调能力；
4、较强的服务意识，能够承受一定的工作压力；
5、能熟练运用office办公软件；
6、身体健康，态度价值观端正。

其他福利：五险一金+年底双薪+高温补贴+餐补+住宿+三节礼品+年度体检+免费住宿