职位详情

任职要求：
1、熟悉网络购物,有电商客服和美工工作经验；
2、打字50字/分钟以上；
3、头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；
4、有较好团队精神和客户服务意识；
5、听从工作安排，能很好的配合团队工作；
6、为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务。
岗位职责：
1、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问；
2、介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标；
3、处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作；
4、工作简单，有店长手把手教。
薪资待遇：无责任底薪+全勤+奖金+年终奖（月工资4500-7000）
晋升方向：客服主管-店长-合伙人
工作时间：
白班：8:30--18:00（月休2天）
夜班：17:30--23:59（月休2天）