职位详情

职位描述：
1、负责检查公司的规章制度、工作程序和管理标准实施情况，促进各项工作规范化；
2、负责贯彻执行公司各项方针、政策、指令、负责监督、协调、检查各部门的实施情况；
3、负责客户电话的接听与咨询，微信订单的处理，对接客户订单及发货安排，客户订单的跟踪及客情回访；
4、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
5、与相关部门紧密配合，协调沟通；
6、能熟悉运用办公相关软件。
任职资格：
1、至少1年以上行政或客服工作经验；
2、具备较强的服务意识和敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、勤奋踏实，团队合作精神。
工作时间：
周一至周五正常工作时间，月休四天，周末加班有加班工资